INFRATEL разрабатывает коммуникационные решения для всех направлений бизнеса и государственных служб.
Основана в 1999 году. В настоящее время компания работает в России, СНГ, США, Канаде, Юго-Восточной Азии. Решения INFRATEL позволяют организовывать многофункциональные географически распределённые контакт-центры, интегрировать контакт-центры с корпоративными информационными системами (CRM, ERP и т.д.).
Использование решений INFRATEL обеспечивает прозрачность взаимодействия с клиентами, повышает производительность труда, усиливает конкурентные преимущества.
Мы предлагаем продукты и решения, сочетающие передовой технологический опыт и комплексный подход к решению поставленных задач.
Ключевые свойства наших продуктов и решений - это высокая функциональность и доступность.